Crie Chatbots e atenda a milhares de clientes ao mesmo tempo

Conheça a nossa solução de criação de chatbots e veja como podemos ajudar a sua empresa a crescer mais

SAIBA MAIS

Crie Chatbots e atenda a milhares de clientes ao

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SAIBA MAIS!

Como funciona a Inteligência Artificial Conversacional

Com nossa IA conversacional, as conversas são humanizadas e as interações mais similares às que temos com as pessoas.

A Inteligência Artificial da Wavy detecta a intenção por trás do texto escrito. Por meio do NLP (Processamento de Linguagem Natural), as perguntas são entendidas independentemente da maneira como são feitas, seja por texto ou voz.

Fale com seu cliente no canal que ele preferir

Os bots construídos com a solução de IA conversacional da Wavy podem ser usados em qualquer canal e facilmente integrados a diversas plataformas.

  • A Wavy é provedora oficial de canais
    como WhatsApp, RCS e ABC
  • BSP (Business Solution Partner) oficial
    do canal de WhatsApp, desde 08/2018
  • Segurança e confiabilidade (canais oficiais)
  • Omnichannel e orquestrador de canais
  • BSP com um dos maiores volumes globais de envio de mensagens no WhatsApp

Como funciona a Inteligência Artificial Conversacional

Com nossa IA conversacional, as conversas são humanizadas e as interações mais similares às que temos com as pessoas.

A Inteligência Artificial da Wavy detecta a intenção por trás do texto escrito. Por meio do NLP (Processamento de Linguagem Natural), as perguntas são entendidas independentemente da maneira como são feitas, seja por texto ou voz.

Fale com seu cliente no canal que ele preferir

Os bots construídos com a solução de IA conversacional da Wavy podem ser usados em qualquer canal e facilmente integrados a diversas plataformas.

  • A Wavy é  provedora oficial de canais
    como WhatsApp, RCS e ABC
  • BSP (Business Solution Partner) oficial
    do canal de WhatsApp,  desde 08/2018
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  • Omnichannel e orquestrador de canais
  • BSP com um dos maiores volumes globais de envio de mensagens no WhatsApp

Conversas naturais e humanizadas

Os chatbots da Wavy são automáticos, mas não robóticos. Nossa solução entende erros gramaticais e gírias e consegue responder mesmo que a pergunta não tenha sido tão clara. Seus clientes poderão conversar com sua empresa como fazem com os amigos e a família.

Texto ou voz?
Seu cliente escolhe.

Além de conversar por mensagens de texto, seus clientes também podem se comunicar com sua marca enviando áudios, caso prefiram – e isso não vai atrapalhar a experiência.

Conversas naturais e humanizadas

Os chatbots da Wavy são automáticos, mas não robóticos. Nossa solução entende erros gramaticais e gírias e consegue responder mesmo que a pergunta não tenha sido tão clara. Seus clientes poderão conversar com sua empresa como fazem com os amigos e a família.

Texto ou voz?
Seu cliente escolhe.

Além de conversar por mensagens de texto, seus clientes também podem se comunicar com sua marca enviando áudios, caso prefiram – e isso não vai atrapalhar a experiência.

CHATBOTS
WAVY

CHATBOTS
TRADICIONAIS

Diferenciais WAVY

Segurança, Data Privacy e Infraestrutura Robusta

Templates de Soluções de caso de uso prontos

Componentes adicionais: OCR, localização, estrutura de validação de cadastro

Crie chatbots em minutos sem precisar de desenvolvedores

Fácil para quem não é desenvolvedor! Você pode criar chatbots sem precisar escrever nenhuma linha de código: é só configurar e pronto!

  • Nossa IA compreende mais de 125 idiomas automaticamente, sem necessidade de criar fluxos separados para cada idioma.
  • Temos templates de fluxos de bots prontos para ajudar a acelerar objetivos específicos de comunicação, como captação de clientes, venda de produtos e serviços e atendimento.

Mais efetividade e produtividade para sua equipe de atendimento

Múltiplos atendentes

Históricos de atendimentos

Dashboard e
relatórios com métricas de atendimento

Troca de arquivos
e mídias

Gerenciamento
de filas e grupos
de atendimento

A Inteligência Artificial transfere apenas as conversas e perguntas mais complexas para um agente humano, juntamente com o histórico de bate-papo. Quando termina, a sessão volta ao bot. 

Os agentes podem dar sugestões de resposta e ir alimentando o chatbot/IA para melhorar durante as conversas.

Diferenciais WAVY

Crie chatbots em minutos sem
precisar de desenvolvedores

Plataforma de construção de fluxos de bots

Fácil para quem não é desenvolvedor! Você pode criar chatbots sem precisar escrever nenhuma linha de código: é só configurar e pronto!

  • Nossa IA compreende mais de 125 idiomas automaticamente, sem necessidade de criar fluxos separados para cada idioma.
  • Temos templates de fluxos de bots prontos para ajudar a acelerar objetivos específicos de comunicação, como captação de clientes, venda de produtos e serviços e atendimento.

Mais efetividade e produtividade para sua equipe de atendimento

Múltiplos atendentes

Históricos de atendimentos

Dashboard e
relatórios com métricas de atendimento

A Inteligência Artificial transfere apenas as conversas e perguntas mais complexas para um agente humano, juntamente com o histórico de bate-papo. Quando termina, a sessão volta ao bot. 

Os agentes podem dar sugestões de resposta e ir alimentando o chatbot/IA para melhorar durante as conversas.

Quem somos

A Wavy é expert em Inteligência Artificial conversacional. Nosso objetivo é aproximar empresas e seus clientes, facilitando e liderando transformações por meio de nossa tecnologia.

Com a nossa solução, sua empresa cria interações simples e intuitivas em mais de 100 idiomas, em qualquer canal. 

Mais de 260 milhões de usuários mensais utilizando nossas soluções

Operações em 17 países


A Wavy é certificada na ISO 27001, referência e padrão internacional para gerenciamento de segurança da informação e data protection.

Quem somos

A Wavy é expert em Inteligência Artificial conversacional. Nosso objetivo é aproximar empresas e seus clientes, facilitando e liderando transformações por meio de nossa tecnologia.

Com a nossa solução, sua empresa cria interações simples e intuitivas em mais de 100 idiomas, em qualquer canal. 

+18 BI interações por ano em todos os canais

Mais de 260 milhões de usuários mensais utilizando nossas soluções

Operações em 17 países


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