E-COMMERCE & VAREJO

Chatbots para otimizar e evoluir a experiência de compra!

Fale com um especialista

Chatbots para otimizar e evoluir a experiência de compra!

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Escale o atendimento e reduza custos!

Múltiplos atendimentos com o mesmo padrão de qualidade para apoiar seu time de vendas!

Apoie todo o processo de compras!

Conheça melhor seus clientes e recomende os melhores produtos e serviços ou os estabelecimentos mais próximos!

Melhore as taxas de conversão e engajamento!

Apoie toda a jornada de compra no canal que os clientes mais utilizam!

Modelos pré-configurados de chatbots para você personalizar:

Cartão Presente

Aumente suas vendas oferecendo Cartões Presente em canais conversacionais;
Ofereça uma solução para seus clientes presentearem alguém mesmo à distância;
Alcance mais clientes com um ponto de vendas no canal conversacional que eles mais utilizam;

Saiba mais

Consulta de lojas

Facilite a descoberta da loja mais próxima do cliente através da geolocalização;
Compartilhe informações relevantes da loja para auxiliar o cliente;
Direcione o cliente por meio de links para lojas de interesse;
Tenha dados para gerar insights sobre a localização dos seus clientes.

Saiba mais

Assistente de Compras

Ajude seus clientes a encontrarem o melhor produto ou serviço de acordo com a necessidade;
Ofereça uma experiência de compra personalizada e dinâmica;
Entenda os diferentes perfis de clientes para criar campanhas e promoções direcionadas;
Apoie todo o processo de compra garantindo a conversão do cliente;
Tenha dados para gerar insights sobre os interesses dos seus clientes.

Saiba mais

Contato de Entrega

Ofereça suporte aos entregadores para eventuais problemas ou dúvidas no momento da entrega;
Permita o contato entre o cliente e o entregador através do bot para facilitar o processo de entrega;
Reduza o índice de não entrega por não encontrar o cliente;
Integre o chatbot ao sistema da sua empresa para oferecer uma solução automatizada;

Saiba mais

Pesquisa de Satisfação

Faça avaliação dos seus produtos no canal conversacional;
Colete os feedbacks dos clientes e receba sugestões de melhorias;
Tenha maiores taxas de respostas com pesquisas em canais conversacionais;
Tenha acesso aos resultados da pesquisa em tempo real;

Saiba mais

Consulta de Status de Pedido

Envie o status do pedido para o cliente de forma ativa por notificações;
Forneça informações sobre o status do pedido na interação com o chatbot (forma receptiva);
Disponibilize as informações sobre pedido através do número de telefone ou número do pedido;
Integre o sistema da sua empresa para oferecer uma solução automatizada aos clientes;
Reduza o número de acionamentos do seu time de atendimento sobre o assunto status da entrega de produtos.

Saiba mais

Modelos pré-configurados de chatbots para você personalizar:

Cartão Presente

Aumente suas vendas oferecendo Cartões Presente em canais conversacionais;
Ofereça uma solução para seus clientes presentearem alguém mesmo à distância;
Alcance mais clientes com um ponto de vendas no canal conversacional que eles mais utilizam;

Saiba mais

Consulta de lojas

Facilite a descoberta da loja mais próxima do cliente através da geolocalização;
Compartilhe informações relevantes da loja para auxiliar o cliente;
Direcione o cliente por meio de links para lojas de interesse;
Tenha dados para gerar insights sobre a localização dos seus clientes.

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Assistente de Compras

Ajude seus clientes a encontrarem o melhor produto ou serviço de acordo com a necessidade;
Ofereça uma experiência de compra personalizada e dinâmica;
Entenda os diferentes perfis de clientes para criar campanhas e promoções direcionadas;
Apoie todo o processo de compra garantindo a conversão do cliente;
Tenha dados para gerar insights sobre os interesses dos seus clientes.

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Contato de Entrega

Ofereça suporte aos entregadores para eventuais problemas ou dúvidas no momento da entrega;
Permita o contato entre o cliente e o entregador através do bot para facilitar o processo de entrega;
Reduza o índice de não entrega por não encontrar o cliente;
Integre o chatbot ao sistema da sua empresa para oferecer uma solução automatizada;

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Pesquisa de Satisfação

Faça avaliação dos seus produtos no canal conversacional;
Colete os feedbacks dos clientes e receba sugestões de melhorias;
Tenha maiores taxas de respostas com pesquisas em canais conversacionais;
Tenha acesso aos resultados da pesquisa em tempo real;

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Consulta de Status de Pedido

Envie o status do pedido para o cliente de forma ativa por notificações;
Forneça informações sobre o status do pedido na interação com o chatbot (forma receptiva);
Disponibilize as informações sobre pedido através do número de telefone ou número do pedido;
Integre o sistema da sua empresa para oferecer uma solução automatizada aos clientes;
Reduza o número de acionamentos do seu time de atendimento sobre o assunto status da entrega de produtos.

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