"Ter a WAVY como parceira nesse projeto para Fundação 1BI é essencial. Temos acesso a uma solução completa de Customer Experience, focada no Whatsapp e garantida por eles, para que a gente consiga focar no nosso objetivo de gerar conteúdo!"
Matheus Fonseca - Fundação 1Bi
"Ter a WAVY como parceira nesse projeto para Fundação 1BI é essencial. Temos acesso a uma solução completa de Customer Experience, focada no Whatsapp e garantida por eles, para que a gente consiga focar no nosso objetivo de gerar conteúdo!"
Matheus Fonseca - Fundação 1Bi
Com modelos pré-configurados de chatbots você e o seu time podem construir e evoluir fluxos de atendimentos automatizados sem um desenvolvedor. Você cria chatbots sem escrever uma linha de código!
Abra o modelo pré configurado e personalize as interações
Teste a experiência dos clientes e faça os ajustes necessários
Disponibilize o chatbot nos canais que seus clientes preferem
Com os nossos modelos pré configurados de chatbots podemos automatizar seu atendimento em todos os momentos da jornada de compra, para aumentar a efetividade da sua equipe enquanto seus clientes falam com a sua empresa no canal que preferirem.
Clique em cada etapa da jornada e entenda como as nossas soluções podem te ajudar:
Com os nossos modelos pré configurados de chatbots podemos automatizar seu atendimento em todos os momentos da jornada de compra, para aumentar a efetividade da sua equipe enquanto seus clientes falam com a sua empresa no canal que preferirem.
Clique em cada etapa da jornada e entenda como as nossas soluções podem te ajudar:
Chatbots são programações que simulam uma conversa em chat, permitindo automatizar tarefas simples, responder dúvidas frequentes, fazer compras e realizar pagamentos, por exemplo.
Com a inteligência artificial conversacional, os chatbots se tornam capazes de oferecer experiências cada vez mais complexas e próximas da comunicação natural entre pessoas, facilitando a comunicação entre empresas e clientes.
Conversas no mês por canal
Até 200 clientes
Até 1.000 clientes (R$1,00 por cliente extra)
Até 5.000 clientes (R$1,20 por cliente extra)
Ilimitado!
Membros do seu time com acesso na plataforma de bots
Até 03 pessoas
Até 10 pessoas
Até 40 pessoas
Ilimitado!
Canais disponíveis
Webchat
Webchat e Whatsapp Business Oficial (sob consulta)
Webchat, Whatsapp Business Oficial e Facebook Messenger (sob consulta)
Webchat, Whatsapp Business Oficial, Facebook Messenger e outros canais (sob consulta)
Modelos pré-configurados de chatbot
Relatórios
Básicos
Completos
Completos
Completos
Integração com sistemas de CRM, ERPs e plataformas de atendimento
Plataforma de atendimento humano WAVY
03 licenças inclusas (R$250,00 por licença adicional)
Plataforma de atendimento humano WAVY disponível para contratação
Suporte
FAQ Online
Customer Service Center (seg a sex de 8h às 17h BRT)
Customer Service Center (seg a sex de 8h às 17h BRT)
Customer Service Center (24x7)
Valor
Conversas ilimitadas com até 200 clientes no mês por canal
03 membros do seu time com acesso na plataforma
Canais disponíveis: Webchat
Modelos pré-configurados de chatbot
Relatórios básicos
Integração com sistemas de CRM, ERPs e plataformas de atendimento
03 licenças Plataforma de atendimento humano WAVY inclusas (R$250,00 por licença adicional)
Suporte via FAQ Online
Conversas ilimitadas com até 1.000 clientes no mês por canal (R$1,20 por cliente extra)
10 membros do seu time com acesso na plataforma
Canais disponíveis: Webchat e Whatsapp Business Oficial (sob consulta)
Modelos pré-configurados de chatbot
Relatórios Completos
Integração com sistemas de CRM, ERPs e plataformas de atendimento
Plataforma de atendimento humano WAVY não disponível
Suporte via Customer Service Center (seg a sex de 8h às 17h BRT)
Conversas ilimitadas com até 5.000 clientes (R$1,20 por cliente extra)
40 membros do seu time com acesso na plataforma
Canais disponíveis: Webchat, Whatsapp Business Oficial e Facebook Messenger (sob consulta)
Modelos pré-configurados de chatbot
Relatórios Completos
Integração com sistemas de CRM, ERPs e plataformas de atendimento
03 licenças inclusas (R$250,00 por licença adicional)
Suporte via Customer Service Center (seg a sex de 8h às 17h BRT)
Conversas com quantidade ilimitada de clientes
Quantidade ilimitada de membros do seu time com acesso na plataforma
Canais disponíveis: Webchat, Whatsapp Business Oficial, Facebook Messenger e outros canais (sob consulta)
Modelos pré-configurados de chatbot
Relatórios Completos
Integração com sistemas de CRM, ERPs e plataformas de atendimento
Plataforma de atendimento humano WAVY disponível para contratação
Customer Service Center (24x7)
Nós somos experts em Customer Experience com o uso de Inteligência Artificial Conversacional. Nosso objetivo é aproximar empresas e seus clientes, facilitando e liderando transformações por meio de nossa tecnologia.
Com os nossos chatbots, sua empresa cria interações simples e intuitivas em mais de 100 idiomas, em qualquer canal.
+18 BI interações por ano em todos os canais
Mais de 260 milhões de usuários mensais utilizando nossas soluções
Operações em 17 países
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